Termes et Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : Le 17 Juillet 2024

Bienvenue sur le site de Coach Personnel 2025 (ci-après dénommé "le Site", "nous", "notre"). L'accès et l'utilisation de notre Site et de nos services de coaching sont soumis aux présents Termes et Conditions d'Utilisation (ci-après "les Termes"). En accédant ou en utilisant le Site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Termes. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces Termes, veuillez ne pas utiliser notre Site ou nos services.

1. Définitions

"Service(s)" : désigne l'ensemble des prestations de coaching personnel, programmes, ateliers, contenus et informations proposés par Coach Personnel 2025 via le Site ou directement.

"Utilisateur" ou "Vous" : désigne toute personne physique ou morale qui accède, navigue ou utilise le Site ou les Services.

"Contenu" : désigne tous les textes, graphiques, images, musique, logiciels, audio, vidéo, informations ou autres matériaux disponibles sur le Site.

2. Description des Services

Coach Personnel 2025 propose des services de coaching visant à favoriser la croissance personnelle et l'atteinte d'objectifs spécifiques pour l'année 2025 et au-delà. Nos programmes sont conçus pour aider les individus à maximiser leur potentiel, à développer leur confiance en soi, à améliorer leurs compétences en leadership et à trouver un meilleur équilibre de vie. Les détails spécifiques de chaque service, y compris les tarifs, la durée et les modalités, sont décrits sur les pages correspondantes du Site ou dans des accords de coaching individuels.

Il est important de noter que nos services de coaching ne constituent pas une thérapie psychologique ni un avis médical. Nos coachs ne sont pas des professionnels de la santé mentale et ne diagnostiquent ni ne traitent des troubles psychologiques. Si vous avez des préoccupations concernant votre santé mentale, nous vous recommandons vivement de consulter un professionnel qualifié.

3. Utilisation du Site et des Services

3.1. Éligibilité

Pour utiliser nos Services, vous devez avoir au moins 18 ans ou l'âge de la majorité légale dans votre juridiction. En utilisant les Services, vous déclarez et garantissez que vous remplissez cette condition d'âge.

3.2. Compte Utilisateur

Certains services peuvent nécessiter la création d'un compte utilisateur. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte. Vous acceptez de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.

3.3. Conduite de l'Utilisateur

Vous vous engagez à utiliser le Site et les Services conformément aux lois applicables et aux présents Termes. Vous vous interdisez notamment de :

4. Propriété Intellectuelle

L'ensemble du Contenu présent sur le Site, incluant, sans limitation, les textes, graphismes, logos, icônes, images, clips audio et vidéo, téléchargements numériques, compilations de données et logiciels, est la propriété exclusive de Coach Personnel 2025 ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois françaises et internationales sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle.

Aucun élément du Site ne peut être copié, reproduit, republié, téléchargé, posté, transmis ou distribué de quelque manière que ce soit sans notre autorisation écrite préalable. Vous pouvez télécharger une copie des documents sur un ordinateur unique pour votre usage personnel et non commercial uniquement, à condition de conserver intacts tous les avis de droit d'auteur et autres mentions de propriété.

5. Tarifs et Paiement

Les tarifs de nos services de coaching sont indiqués sur le Site ou communiqués directement lors d'une consultation. Sauf indication contraire, tous les prix sont exprimés en Euros (€) et incluent les taxes applicables. Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs à tout moment, mais les modifications n'affecteront pas les services déjà commandés et payés.

Le paiement des services s'effectue via les moyens de paiement proposés sur le Site. En fournissant vos informations de paiement, vous garantissez que vous êtes autorisé à utiliser le mode de paiement choisi.

6. Politique d'Annulation et de Remboursement

Les conditions d'annulation et de remboursement spécifiques à chaque service ou programme de coaching seront détaillées dans l'accord de coaching individuel ou sur la page de description du service concerné.

En règle générale, pour les séances de coaching individuelles, un préavis d'annulation d'au moins 48 heures est requis pour éviter la facturation de la séance. Pour les programmes ou ateliers, des conditions d'annulation spécifiques peuvent s'appliquer. Les remboursements, le cas échéant, seront traités conformément à notre politique et aux lois en vigueur.

7. Confidentialité

Nous attachons une grande importance à la confidentialité de nos échanges et des informations personnelles de nos clients. Toutes les informations partagées lors des séances de coaching sont considérées comme confidentielles, sous réserve des exceptions prévues par la loi (par exemple, risque imminent pour vous-même ou autrui). Notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante de ces Termes, décrit plus en détail comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

8. Limitation de Responsabilité

Le Site et les Services sont fournis "tels quels" et "selon disponibilité", sans aucune garantie expresse ou implicite de quelque nature que ce soit. Bien que nous nous efforcions de fournir des informations exactes et à jour, nous ne garantissons pas que le Contenu du Site soit exempt d'erreurs, complet ou actuel.

Coach Personnel 2025, ses dirigeants, employés ou coachs affiliés ne pourront en aucun cas être tenus responsables des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs (y compris, sans limitation, la perte de profits, de données, d'utilisation, de clientèle ou d'autres pertes intangibles) résultant de :

Notre responsabilité totale envers vous pour toutes réclamations découlant de ou liées à ces Termes ou à votre utilisation des Services ne dépassera pas le montant total que vous nous avez payé pour les Services concernés au cours des six (6) mois précédant la réclamation.

Le coaching est un processus de collaboration. Les résultats dépendent en grande partie de votre engagement, de votre motivation et de votre volonté à mettre en œuvre les actions convenues. Nous ne pouvons garantir aucun résultat spécifique.

9. Liens vers des Sites Tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites web ou des services de tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par Coach Personnel 2025. Nous n'avons aucun contrôle sur, et n'assumons aucune responsabilité pour, le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services de tiers. Nous vous conseillons vivement de lire les termes et conditions et les politiques de confidentialité de tout site ou service tiers que vous visitez.

10. Modifications des Termes

Nous nous réservons le droit de modifier ou de remplacer ces Termes à notre seule discrétion et à tout moment. Si une révision est importante, nous nous efforcerons de fournir un préavis d'au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des nouveaux termes. Ce qui constitue une modification importante sera déterminé à notre seule discrétion. En continuant d'accéder ou d'utiliser notre Site ou nos Services après l'entrée en vigueur de ces révisions, vous acceptez d'être lié par les termes révisés.

11. Droit Applicable et Juridiction

Ces Termes seront régis et interprétés conformément aux lois de la France, sans égard à ses dispositions relatives aux conflits de lois. Tout litige découlant de ou lié à ces Termes sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris, France.

12. Dispositions Diverses

Si une disposition de ces Termes est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal, les autres dispositions de ces Termes resteront en vigueur. Notre incapacité à appliquer un droit ou une disposition de ces Termes ne sera pas considérée comme une renonciation à ces droits. Ces Termes constituent l'intégralité de l'accord entre nous concernant notre Service, et remplacent tous les accords antérieurs que nous aurions pu avoir entre nous concernant le Service.

13. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant ces Termes et Conditions d'Utilisation, veuillez nous contacter via les informations fournies sur notre page Contact.